سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يحرص موقعنا على احترام خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية في ظروف معينة، والإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك، بالإضافة إلى تحديد خياراتك بشأن جمع البيانات واستخدامها والكشف عنها. باستخدامك الموقع مباشرةً أو عبر مواقع أخرى، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا، لذلك يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط المذكورة في سياسة الخصوصية. نقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا بك.

نحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها. يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم بيانات شخصية، وتبقى هويتك مجهولة طوال زيارتك للموقع إلا إذا كان لديك حساب خاص على الموقع يستخدم اسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نجمع معلوماتك عند رغبتك في طلب منتج من موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات الضرورية لإتمام عملية الشراء وتأمين أي طلبات مستقبلية، وتقديم الخدمات المتاحة. تشمل البيانات الشخصية: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إن اختلف)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وبطاقات الدفع.

نستخدم هذه البيانات لمعالجة طلباتك، وإدارة حسابك، والتحقق من المعاملات المالية، وتحليل زيارات الموقع، وتطوير محتوى وتصميم الصفحات، وإرسال معلومات مفيدة أو مطلوبة مثل العروض والمنتجات، مع احترام خيارك بعدم استلام الرسائل التسويقية.
قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسليم طلبك (مثل وكيل التوصيل أو المورد).

يمكنك الاطلاع على تفاصيل طلباتك وحسابك عبر تسجيل الدخول، ويجب الالتزام بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مصرح له.

2- استخدامات أخرى للمعلومات الشخصية:

قد نستخدم بياناتك في استطلاعات الرأي أو الأبحاث التسويقية لأغراض إحصائية مع الحفاظ على سرية بياناتك، ويمكنك الانسحاب في أي وقت.
قد نرسل لك معلومات حول منتجاتنا وعروضنا ونشراتنا الإخبارية، ويمكنك إلغاء الاشتراك عبر رابط "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة.
نحتفظ بالبيانات مجهولة المصدر لأغراض تحليلية وإحصائية ولا يتم الكشف عن هويتك الشخصية لأي طرف ثالث.

3- الأطراف الثالثة والروابط:

قد نشارك معلوماتك مع شركات المجموعة أو المتعاقدين لمساعدتنا في إنجاز المعاملات، مثل التوصيل أو الدفع أو الأبحاث الإحصائية، وفقًا لشروط سياسة الخصوصية.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لأي موقع طرف ثالث أو محتوى مواقعهم وروابطهم.

4- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا لتصفح الموقع، لكنها ضرورية لاستخدام بعض وظائف الموقع مثل سلة التسوق.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تصفحك وحفظ تفضيلاتك، كما يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لتحليل استخدام الموقع بشكل مجهول. يمكنك ضبط المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، مع ملاحظة أن بعض ميزات الموقع قد تتأثر.

5- الأمان:

نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات.
يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة مع استخدام أنظمة جدار ناري وتشفير SSL لمعلومات بطاقات الدفع.
نوصي بعدم إرسال بيانات بطاقات الدفع إلكترونيًا دون تشفير، ونضع ضمانات إلكترونية وفيزيائية وإجرائية لحماية معلوماتك.

6- حقوق العملاء:

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيح أي خطأ مجانًا.
يمكنك طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.